Seit 50 Jahren können Menschen, die sich in einer persönlichen Krisensituation befinden, bei der Telefonseelsorge um Rat und Hilfe bitten. Im Burgenland betreuen rund 80 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die Telefonseelsorge. In den vergangenen Jahren stieg die Zahl der Kontaktanfragen.